Vu le nombre de sociétés de transport en France, il n'est pas facile de repérer le prestataire qui répond à vos attentes. Entre les tarifs et les conditions d'expédition, il existe plusieurs critères que vous devez prendre en considération. Afin d'éviter de choisir les mauvais professionnels, voici 5 étapes qui vous aideront à choisir une entreprise de transport fiable.
1. Vérifiez les équipes de l'entreprise de transport
Avant de faire appel à une entreprise de transport, il faut tenir compte des compétences de l'équipe mobilisée ainsi que des matériels utilisés par le spécialiste. En principe, les chauffeurs doivent maîtriser toutes les règles qui concernent le transport terrestre. Cela permet non seulement d'éviter les accidents, mais également d'assurer que les produits à expédier ne soient pas endommagés.
L'expertise doit aussi se retrouver dans les conseils dispensés. Par exemple, si vous envoyez une marchandise avec un petit volume, la société de transport doit vous recommander des lots partiels de sorte à faire baisser la facture. Pour vous satisfaire et répondre à vos besoins clients, il faut donc que toute l'équipe dispose d'une vaste expérience dans le domaine.
2. Tenez compte du rapport qualité / prix de la prestation
Après avoir vérifié le professionnalisme du personnel et les équipements adoptés par l'entreprise de transport, il est important de se tourner vers la tarification du service. Lorsque vous contactez un transporteur, vous ne devez jamais oublier d'estimer le rapport qualité/prix de la prestation. D'ailleurs, sachez que la plupart des prestataires offrent des formules différentes, ce qui vous permettra de mieux gérer votre budget.
À titre de précision, le prix du transport dépend du poids, de la distance parcourue, du type d'expédition (nationale ou internationale) et de la nature du chargement.
Pour en savoir plus sur le calcul du prix du transport de marchandises, retrouvez tous nos articles explicatifs :
- Grille tarifaire du transport routier de marchandises : comprendre les frais liés au transport
- Calcul du prix de transport de mes marchandises : comment m’y retrouver ?
3. Demandez un suivi exact du transport de la marchandise
Indispensable pour suivre l'acheminement de vos produits, le système de tracking est un service complémentaire proposé par certaines entreprises de transport routier. Grâce à cette technologie, vous pouvez prendre connaissance de l'endroit précis où se trouve votre marchandise et du trajet restant. Ce service garantit transparence et fiabilité. Si le véhicule a du retard, par exemple, vous pouvez tout de suite en être informé.
Bien que toutes les sociétés de transport ne possèdent pas ce service, le système de tracking est un critère à privilégier lorsqu'il faut faire appel à ce genre de professionnel.
4. Considérez les attestations de la société de transport
Sachez que l'entreprise de transport que vous sollicitez doit avoir une ou plusieurs attestations valables. De cette manière, vous pouvez être certain que le prestataire soit expérimenté en logistique comme en manutention. Opération exigeant un grand sérieux, le transport des produits et marchandises doit être confié à un vrai professionnel.
En vous référant aux licences de l'établissement et du chauffeur, vous pouvez connaître les types d'objets que les routiers prennent en charge, à savoir les produits fragiles ou les objets de valeur, les matières dangereuses, les produits alimentaires, les engins motorisés, etc. La possession d'un certificat peut être définie comme un gage de confiance.
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5. Réalisez un devis pour finaliser votre choix d’entreprise de transport
Enfin, la dernière étape pour choisir une entreprise de transport est la réalisation du devis. Pour rappel, le devis permet d'avoir une idée du prix de l'expédition ou de la livraison de vos articles. Souvent gratuite, cette opération vous aidera aussi à vérifier l'expertise de toute l'équipe, ainsi que sa réactivité. Une fois l'estimation obtenue, n'hésitez pas à la comparer avec les autres offres sur le marché.
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